Akses Internet Starbucks New York Dibatasi

www.MajalahFranchise.com – New York, Beberapa kedai kopi Starbucks sibuk di New York City telah mulai memblokir akses listrik pelanggan. Hal itu dilakukan untuk mencegah pengguna laptop memonopoli ruang, serta memberi keleluasaan tempat duduk bagi pelanggan lain.

Starbucks memang menawarkan Wi-Fi akses ke semua pelanggan. Di satu sisi, kebijakan tersebut mengundang pelanggan untuk berlama-lama dan memungkinkan pembelian ulang. Sedangkan di sisi lain, dapat memunculkan konsekuensi yang tidak diinginkan. “Mereka hanya membeli latte dan kue. Ketika volume toko sedang tinggi, tidak ada tempat untuk duduk,” kata juru bicara Starbucks Alan Hilowitz.



Dia menambahkan, keputusan tersebut dibuat berdasarkan kasus per kasus di beberapa toko. Tidak semua kedai Starbucks melakukannya. "Jika ini diperlukan untuk mendukung bisnis, mereka diizinkan untuk melakukan itu," kata Hilowitz.

Pada waktu-waktu sibuk, beberapa cafe Starbucks yang dikunjungi mahasiswa, pekerja lepas, dan pengguna komputer lainnya kadang begitu ramai. Mereka bisa duduk selama berjam-jam sehingga banyak pengunjung lain yang sulit mendapatkan tempat duduk. www.majalahfranchise.com